التعريفات

يقصد بـ "One SERP" أو "نحن" الجهة المالكة والمشغلة للموقع والخدمات المقدمة من خلاله.

ويقصد بـ "المستخدم" أو "أنت" أي شخص يزور الموقع أو يستخدم خدماته أو يرسل طلباً أو استفساراً من خلاله.

استخدام الموقع

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة وبما لا يخالف الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويُمنع استخدام الموقع بطريقة قد تؤدي إلى:

• الإضرار بالموقع أو تعطيله.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمته أو بياناته.
• أي نشاط مخالف للأنظمة.
• نسخ محتوى الموقع أو إعادة استخدامه دون إذن مسبق.
• إرسال معلومات أو طلبات غير صحيحة أو مضللة.

الخدمات

يقدم One SERP خدمات تنظيم المعارض والمؤتمرات والفعاليات، وما يرتبط بها من خدمات وحلول كما هو موضح في الموقع.

تخضع تفاصيل كل مشروع أو خدمة إلى نطاق العمل أو العرض أو الاتفاق المعتمد بين One SERP والعميل. وفي حال التعارض بين المعلومات العامة المنشورة في الموقع واتفاق مكتوب معتمد بين الطرفين، يُرجع إلى الاتفاق المعتمد.

طلبات الخدمات والاستشارات

يمكنك إرسال طلب أو استفسار عبر وسائل التواصل أو النماذج المتاحة في الموقع. وإرسال الطلب لا يعني بالضرورة قبول المشروع أو الالتزام بتنفيذه، فقبوله وتفاصيل الخدمة تخضع للتواصل والاتفاق بين الطرفين.

الفعاليات والتذاكر

عند توفر حجز التذاكر عبر الموقع، تكون تفاصيل الفعالية وتاريخها ومكانها ونوع التذكرة وسعرها وشروط الحجز موضحة في صفحة الفعالية أو أثناء الحجز بحسب النظام المستخدم.

يُستكمل بسياسة التذاكر والحجز بعد اعتمادها.

الأسعار والدفع

تُحدد أسعار الخدمات أو التذاكر أو الباقات، عند توفرها، وفق المعلومات الموضحة في صفحة الخدمة أو الفعالية أو العرض المقدم للعميل.

يُضاف نظام الدفع ووسائله وشروط الفواتير بعد اعتمادها.

الإلغاء والاسترجاع

تخضع عمليات إلغاء الحجوزات أو الاسترجاع أو التعديل للشروط الخاصة بالخدمة أو الفعالية المعنية، وتُوضح لك عند الحجز أو الاتفاق.

يُضاف نص سياسة الإلغاء والاسترجاع المعتمد.

محتوى الموقع

نسعى إلى تقديم معلومات دقيقة ومحدثة، لكن بعضها قد يتغير بحسب تحديثات الفعاليات أو الخدمات أو المشاريع. ننصحك بالرجوع إلى تفاصيل الفعالية أو الخدمة المعنية قبل اتخاذ أي قرار يتعلق بالحجز أو المشاركة.

الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بمحتوى الموقع، من نصوص وصور وتصاميم وعلامات تجارية وعناصر مرئية ومواد رقمية، محفوظة لـ One SERP أو لأصحابها، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

لا يجوز نسخ أي من محتويات الموقع أو إعادة نشرها أو تعديلها أو توزيعها أو استخدامها تجارياً دون موافقة مسبقة من صاحب الحق.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات أخرى. ولا يتحمل One SERP مسؤولية محتواها أو سياساتها أو ممارساتها، وننصحك بمراجعة شروطها قبل استخدامها.

التعديلات على الموقع والشروط

يحق لـ One SERP تحديث محتوى الموقع أو خدماته أو هذه الشروط عند الحاجة. وتُنشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر موافقة على الشروط المحدثة، في الحدود التي يسمح بها النظام.

الخصوصية وحماية البيانات

نتعامل مع البيانات الشخصية وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وللمزيد عن كيفية جمعها واستخدامها وحمايتها وحقوقك تجاهها، اطلع على سياسة الخصوصية.

القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتُفسر وفقاً لها، مع مراعاة الاختصاص القضائي والأنظمة ذات الصلة.